Direito à Informação
Última atualização: 03/03/2026
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- Email: suporte@kordia.pt
Encarregado de Proteção de Dados
Para questões específicas sobre a privacidade dos seus dados, pode contactar o nosso Encarregado (DPO) através do seguinte endereço:
Fundamentos de Licitude
Os seus dados são tratados com base nos seguintes fundamentos jurídicos do Artigo 6.º do RGPD:
Execução de Contrato
Criação de perfil, orçamentos, reservas e comunicações operacionais (Chat).
Obrigação Jurídica
Cumprimento de normas fiscais e faturação (Decreto-Lei n.º 28/2019).
Consentimento
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Interesses Legítimos
Prevenção de fraude, moderação de conteúdo e segurança da plataforma.
Definição de Perfis
A KORDIA antevê proceder à definição de perfis para divulgar campanhas e vantagens comerciais personalizadas com base no histórico de interações. Este tratamento baseia-se no interesse legítimo, desde que não produza efeitos jurídicos na esfera do titular. Caso contrário, será solicitado consentimento prévio nos termos do Art. 22.º do RGPD.
Conservação de Dados
Os dados são conservados apenas pelo período necessário às finalidades descritas:
- Gestão de Perfil (com reservas): 1 ano após a última interação com a plataforma.
- Gestão de Perfil (sem reservas): 1 ano após o último registo/interação.
- Newsletters: 1 ano após a última interação ou até à retirada do consentimento.
- Dados fiscais: Mantidos por 10 anos, por imposição legal (Art. 19.º do DL 28/2019).
Direitos dos Titulares
Pode requerer o acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados. Nos tratamentos baseados no consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento sem comprometer a licitude do tratamento anterior.
Direito de Reclamação
Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal.